即拿即走 巴西Americanas在里约开设第一家无人商店

巴西知名电商Americanas于11月23日在里约热内卢(Rio de Janeiro)的加利昂国际机场(Galeão)开设了第一家“Ame Go”无人商店,以“即拿,即走”为经营理念,无人商店里没有销售人员、排队或结账。

巴西Exame网站报道,商店内销售一些生活必需品,如卫生产品、手机配件和零食。该商店是Americanas设立的第一家在人流量较大地区运营的无人商店。

据悉,两年来,Americanas一直在社区和办公室测试该商店模型。在商店里,共有32个摄像头对刚刚使用应用程序Ame通过大门的客户进行生物特征识别。而在货架上,由242个电子秤识别哪些产品被拿走。

顾客离开商店后将立即通过应用程序自动扣费,不需要传统的结账步骤。使用的所有技术都来自与美国初创企业Zippin的合作,这家公司专门研究无人零售模型。该公司坚信,随着更多客户在商店选购,计算机视觉技术会变得更加高效,这是因为它基于深度学习——一种复杂的人工智能技术,可以让技术随着时间的推移不断“学习”。

目前,Americanas希望在开设更多Ame Go商店前,专注于向巴西消费者和公众推介这项技术。

在美国,亚马逊于2018年在华盛顿州西雅图市推出了Amazon Go无人商店,该商店采用了相似的技术,直到今天,美国共计有29个Amazon Go商店。

Ame Go和亚马逊的初衷都是提供无“摩擦”购物体验,其中“摩擦”是指在购物过程中出现的任何耽误或打扰购物体验的行为。

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